MODULE 4

Gestion des conflits et mise en place d'une fin "parfaite"

7. Observations finales

  • Les conflits ou les divergences de vues sont inévitables dans une certaine mesure dans tous les accords de collaboration/coopération.
  • Les ententes de collaboration/coopération réussies permettront de gérer les conflits et les désaccords en abordant la question de façon proactive.
  • La gestion des conflits doit être planifiée dès le départ.
  • Les ententes de collaboration ou de coopération peuvent prendre fin en raison d'un conflit ou de circonstances (décès/maladie/retraite).
  • Le nombre de membres impliqués peut influencer la fin ou non de l'entente - la sortie d'un membre d'une petite collaboration/coopérative peut signifier la fin alors que la sortie d'un membre d'une plus grande collaboration/coopérative peut ne pas avoir le même impact.
  • Les ententes écrites et la planification en cas de conflit ou la fin à l'avance des ententes de collaboration/coopération sont essentielles à l’obtention des résultats.
  • Une aide extérieure peut être nécessaire pour obtenir de bons résultats.

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ÉVALUATION

Ce questionnaire vous permettra d’évaluer les compétences acquises en étudiant le module.

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