MODULE 4

Gestion des conflits et mise en place d'une fin "parfaite"

5. Indicateurs de problèmes de collaboration et de coopération

Il est nécessaire de définir dès le départ un ensemble d'indicateurs permettant de déterminer si l'entente de collaboration/coopération connaît de graves difficultés ou problèmes. Ces indicateurs peuvent ensuite servir à évaluer dans quelle mesure le mécanisme de collaboration risque d'échouer.

  • Les membres sont-ils mécontents du fonctionnement de la collaboration/coopérative ?
    • Degré de mécontentement sur une échelle de 1 (léger mécontentement) à 5 (mécontentement total)
  • Tous les membres, qu'ils soient minoritaires ou majoritaires, sont-ils mécontents ou préoccupés ?
  • Y a-t-il un problème ou une question commune ou un certain nombre de problèmes ou de questions qui suscitent des préoccupations ?
  • La nature des enjeux/problèmes/défis est elle à court ou à long terme ?
  • Les membres envisagent-ils leurs options en dehors de la collaboration/coopérative ?
  • Les membres ont-ils essayé d'aborder les enjeux, les problèmes et les défis ?
  • Les membres sont-ils préoccupés par l'impact des enjeux/problèmes sur la collaboration/la coopération?
  • Les membres ont-ils besoin d'une aide extérieure pour servir de médiateur dans les discussions sur des questions, des problèmes ou des défis ?

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ÉVALUATION

Ce questionnaire vous permettra d’évaluer les compétences acquises en étudiant le module.

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